TAPAHTUMAT JA LIPUT
Lisätietoja tapahtumista, lipputilanteista ym saa tapahtumien järjestäjiltä, yheystiedot löytyvät tapahtumien sivuilta.
Varmistathan että sinulla on käytössäsi internet-selaimen viimeisin tai sitä edellinen versio, näin varmistat turvallisen ja sujuvan asioinnin.
Ostotapahtumasta lähtee aina lippu annettuun sähköpostiosoitteeseen, maksuvahvistus ei käy pääsylipusta tapahtumiin.
Lippuagentti ei lunasta verkosta tai myyntipisteistä ostettuja lippuja takaisin missään tapauksissa.
Puuttuvat/kadonneet liput yms. asiakaspalvelu@lippuagentti.fi
(palvelee arkisin 9-17, kiireelliset käsitellään myös viikonloppuisin)
Nopein tapa selvittää lippuja koskevat kysymykset on ottaa yhteys sähköpostitse:
lisää sähköpostiin lippujen viisinumeroinen viite sekä ostajan tiedot.
Eri puhelinvalmistajien tekemissä puhelinten käyttöohjelmien päivityksissä on huomattu muutoksia,
joiden johdosta puhelin saattaa lukea lipun QR-koodin kun lipusta ottaa kuvan.
Huomioithan, että et lue lippua vahingossa ottamalla kuvaa lipusta.
QR-koodin lukemista koskevat asetukset voi muuttaa puhelimen asetuksissa.
Ongelmatilanteessa ota yhteyttä yllämainittuun asiakaspalvelun sähköpostiin.
Asiakaspalvelumme auttaa viikonpäivisin 9-17 sähköpostitse osoitteessa asiakaspalvelu@lippuagentti.fi
Vaihtoehtoisesti voit ottaa meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeella Ota yhteyttä välilehdellä
Ei puhelinlipunmyyntiä tapahtumiin.
Pyydämme tutustumaan palvelumme käyttöehtoihin huolellisesti. Käyttöehtoihin voi tutustua tästä.
********************
KÄSITTELYMAKSUT JA TOIMITUSKULUT
Käsittelymaksu lisätään aina lipun hintaan:
Lipunhinta alle 9,99€ + 1,75€/lippu
Lipunhinta 10-50€ + 2,50€/lippu
Lipunhinta 50-75€ + 3,00€/lippu
Lipunhinta 75-100€ + 3,50€/lippu
Lipunhinta yli 100€ + 4,00€/lippu
Toimitusmaksut:
Verkosta tulostettuna 0€
Verkosta e-lippu sähköpostiin lähetettynä 0€
Tallennettuna laitteelle 0€
YRITYSMYYNTI – puhelinpalvelu
Yritysmyynti on käytössä tapauskohtaisesti palvelun käytössä oloa voi varmistaa tapahtumasivulta!
Palvelu on tarkoitettu y-tunnukselliselle yrityksille ja yhteisöille
Ota yhteyttä sähköpostitse (info@lippuagentti.fi) ja soitamme teille.
Alla kuvaus palvelun etenemisestä:
-Vaatii Y-tunnuksen, luottotiedot tarkistetaan oston yhteydessä
-Tapahtumat löytyvät palvelusta tapahtuman nimellä
-Valitaan lipputyypit ja lukumäärät
-Luodaan lasku valittujen lippujen perusteella ja se lähetetään asiakkaalle välittömästi
-Liput lähetetään maksettua laskua vastaan (maksuehto 7 pvää netto)
Sujuvan palvelun varmistamiseksi, pyydämme ennen palveluun soittamista huomioimaan seuraavat asiat:
-y-tunnus
-laskutusosoite (mielellään sähköposti)
-ostettavan tapahtuman nimi ja lipputyypit
Toimitusmaksut yrityksille:
Liput toimitetaan asiakkaalle maksettua laskua vastaan.
Mikäli lasku ei ole maksettu eräpäivään mennessä, liput palautuvat myyntiin.
e-lippu 10,00 €/ostos (yrityksille)
printtilippu 20,00€/ostos(yrityksille)
********************