FI EN SE
Kirjaudu kanta-asiakkaana
Rekisteröidy! | Unohdit salasanasi?
ostoskori

Ohjeita ostamiseen

TAPAHTUMAT JA LIPUT

Lisätietoja tapahtumista, lipputilanteista ym saa tapahtumien järjestäjiltä, yheystiedot löytyvät tapahtumien sivuilta.

Varmistathan että sinulla on käytössäsi internet-selaimen viimeisin tai sitä edellinen versio, näin varmistat turvallisen ja sujuvan asioinnin.

Ostotapahtumasta lähtee aina lippu annettuun sähköpostiosoitteeseen, maksuvahvistus ei käy pääsylipusta tapahtumiin.

 Lippuagentti ei lunasta verkosta tai myyntipisteistä ostettuja lippuja takaisin missään tapauksissa.

         Puuttuvat/kadonneet liput yms.    asiakaspalvelu@pedconsos.fi 
         (palvelee arkisin 9-17, kiireelliset käsitellään myös viikonloppuisin)

         
Nopein tapa selvittää lippuja koskevat kysymykset on ottaa yhteys sähköpostitse:
         lisää sähköpostiin lippujen viisinumeroinen viite sekä ostajan tiedot.
         

         
Eri puhelinvalmistajien tekemissä puhelinten käyttöohjelmien päivityksissä on huomattu muutoksia,
         joiden johdosta puhelin saattaa lukea lipun QR-koodin kun lipusta ottaa kuvan.
         Huomioithan, että et lue lippua vahingossa ottamalla kuvaa lipusta.
         QR-koodin lukemista koskevat asetukset voi muuttaa puhelimen asetuksissa.
         Ongelmatilanteessa ota yhteyttä yllämainittuun asiakaspalvelun sähköpostiin.

Asiakaspalvelumme auttaa joka päivä 12h , 0600 308 055. (Puhelun hinta 1,98€/min + pvm, jonotus on maksullinen)

Ei puhelinlipunmyyntiä tapahtumiin.

Pyydämme tutustumaan palvelumme käyttöehtoihin huolellisesti. Käyttöehtoihin voi tutustua tästä.

********************

KÄSITTELYMAKSUT JA TOIMITUSKULUT

Käsittelymaksu lisätään aina lipun hintaan:

Lipunhinta alle 10€ - 1,00€/lippu

Lipunhinta 10-50€ - 1,50€/lippu

Lipunhinta 50-75€ - 2,00€/lippu

Lipunhinta 75-100€ - 2,50€/lippu

Lipunhinta yli 100€ - 3,00€/lippu

Toimitusmaksut:

Verkosta tulostettuna 0€

Verkosta e-lippu sähköpostiin lähetettynä 0€

Myyntipisteestä ostettuna 1,50€/lippu (Hinta saattaa vaihdella kampanjoiden, tapahtumien tms. mukaan)

Yritysmyynti (puhelin) e-lippu 10€ ja printtilippu postitettuna 20€ (alv.0)

Maksutapalisät:

-Nordea verkkopankki +50c/maksutapahtuma

-Mobilepay +50c/maksutapahtuma


YRITYSMYYNTI – puhelinpalvelu 

         Yritysmyynti on käytössä tapauskohtaisesti,
         palvelun käytössä oloa voi varmistaa tapahtumasivulta!

Palvelu on tarkoitettu y-tunnukselliselle yrityksille ja yhteisöille. Se on käytössä asiakaspalvelussamme numerossa    

0600-308 055 ympäri vuorokauden (maksullinen numero). Alla kuvaus palvelun etenemisestä:

Myyntipalveluyrityksille on käytössä 24/7 numerossa 0600-308 055

-Vaatii Y-tunnuksen, luottotiedot tarkistetaan oston yhteydessä

-Tapahtumat löytyvät palvelusta tapahtuman nimellä

-Valitaan lipputyypit ja lukumäärät

-Luodaan lasku valittujen lippujen perusteella ja se lähetetään asiakkaalle välittömästi

-Liput lähetetään maksettua laskua vastaan (maksuehto 7 pvää netto)

 

Sujuvan palvelun varmistamiseksi, pyydämme ennen palveluun soittamista huomioimaan seuraavat asiat:

-y-tunnus

-laskutusosoite (mielellään sähköposti)

-ostettavan tapahtuman nimi ja lipputyypit

 

Toimitusmaksut yrityksille:

Liput toimitetaan asiakkaalle maksettua laskua vastaan. Mikäli lasku ei ole maksettu eräpäivään mennessä, liput palautuvat myyntiin.

e-lippu  10,00 €/ostos (yrityksille)

printtilippu 20,00€/ostos(yrityksille)

 

********************